Widerrufsrecht

Widerrufsrecht für digitale Inhalte (E-Books)

Wir verkaufen ausschließlich digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden (z. B. E-Books und Downloads).

Beim Kauf eines digitalen Produkts stimmst du ausdrücklich zu, dass wir vor Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist mit der Ausführung des Vertrags beginnen (Bereitstellung des Downloads). Du bestätigst gleichzeitig, dass du mit Beginn der Ausführung dein Widerrufsrecht verlierst.

Damit erlischt dein Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 5 BGB.
Ein Widerruf oder eine Rückgabe nach Bereitstellung des Downloads ist daher ausgeschlossen.

Rückgaben & Rückerstattungen

Da digitale Inhalte nach dem Download nicht zurückgegeben werden können, besteht kein Anspruch auf:

• Rückgabe

• Widerruf

• Rückerstattung

Dies gilt unabhängig davon, ob das Produkt geöffnet, heruntergeladen oder genutzt wurde.

Technische Probleme oder beschädigte Dateien

Sollte dein E-Book:

• nicht herunterladbar sein

• nicht geöffnet werden können

• beschädigt oder unvollständig sein

• oder der Downloadlink nicht funktionieren

kontaktiere uns bitte umgehend unter: mamamitgeschmack@hotmail.com

Wir stellen dir in diesem Fall:

• einen neuen Downloadlink oder

• eine fehlerfreie Datei

zur Verfügung. Kann das Problem nicht behoben werden, prüfen wir im Einzelfall eine Rückerstattung.

Ausschlüsse

Folgende Leistungen sind grundsätzlich vom Widerruf ausgeschlossen:

• digitale Produkte (E-Books, Downloads), deren Bereitstellung bereits begonnen hat

• Produkte, deren Lieferung du ausdrücklich vor Ablauf der Widerrufsfrist verlangt und bestätigt hast, dass das Widerrufsrecht erlischt